一、岗位职责
质量管理体系搭建与优化
建立、维护并持续优化公司质量管理体系（如ISO9001、IATF16949等），主导内部审核、管理评审及外部认证工作，确保体系有效运行；
制定质量方针、目标及年度质量计划，分解至各部门并跟踪落地，推动质量KPI（如PPM、良率、客诉率）达成。
过程质量控制与改进
主导生产过程关键质量控制点（KCP）的识别、监控及改进，通过SPC（统计过程控制）、FMEA（失效模式分析）等工具降低过程波动；
组织质量问题分析会（如8D、根本原因分析RCA），推动跨部门解决生产过程中的质量异常（如返工、报废、客诉），跟踪纠正预防措施（CAPA）的有效性。
检验标准与方法管理
制定原材料、半成品、成品的检验规范（SIP）及验收标准，确保检验方法科学、可执行；
管理实验室/检测设备，监督计量器具的校准与维护，确保检验数据准确可靠。
质量团队管理与能力建设
领导质量部团队（如IQC、IPQC、FQC、OQC），负责人员招聘、培训、绩效考核及职业发展规划；
组织质量意识培训，提升全员质量素养，推动“人人参与质量”的文化落地。
客户质量对接与投诉处理
对接客户质量需求，参与客户审核及质量协议签订，确保产品符合客户标准；
主导客户投诉处理，制定整改方案并跟踪闭环，提升客户满意度。
质量数据统计与报告
建立质量数据统计分析体系，定期输出质量月报/季报（如不良品分析、趋势报告、改进成果），为管理层决策提供依据。

二、任职要求
学历与专业
本科及以上学历，质量管理、机械工程、电子工程、工业工程等相关专业；
持有质量管理体系内审员证书（如ISO9001、IATF16949），注册六西格玛黑带/绿带者优先。
工作经验
2年以上制造业质量管理经验
熟悉质量管理工具（如SPC、FMEA、MSA、APQP、8D、QC七大手法），具备独立主导质量改进项目的案例。
专业技能
精通ISO9001、IATF16949等质量管理体系标准，有体系搭建、认证及维护经验；
具备较强的数据分析能力，能通过质量数据识别问题并推动改进；
熟悉产品生产工艺（如组装、焊接、注塑等），能从工艺角度提出质量优化建议。

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