
岗位职责:
1、客户接待与办理入住/退房流程
2、房态管理与收银工作
3、租客服务与租客异常问题处理(负责对客户提出的问题和需求进行解答和处理,并记录相关信息)
4、前台区域与设备管理(前台区域的形象维护和保洁工作,确保大堂的干净整洁,保管公寓设施钥匙等)
5、每月负责公寓的消防设备检查及水/电表表数抄写。
6、要求熟悉电脑会excel的运用
要求:熟练使用办公软件、有前台经验优先、普通话标准。
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,立即举报! 我要举报 >