一、工作职责：负责接听香港客户中英文电话，包括：查询、投诉处理及后续跟进等相关工作。 

二、 福利待遇：
1、完善的福利，包括：社保、医保、住房公积金（五险一金）、带薪年假、生日假及国家法定节假日；
2、有竞争性的薪酬：基本工资+上岗津贴+全勤奖+生活津贴+绩效奖+加班津贴+年度奖金+年度表现奖金； 
3、每天工作8小时，休6-8天 （偶尔需要轮班工作），19：00下班可享受夜班津贴；
4、提供专业在职培训； 
5、良好的晋升机会，市区办公室写字楼，环境舒适、交通便利。 

三、应聘条件： 
1、中专或以上学历，英语或相关专业尤佳(有英文证书补贴)； 
2、能说流利纯正的粤语，并能适应英文办公软件系统； 
3、具一般电脑操作知识，电脑打字输入速度35字/分钟以上；
4、善于与人沟通，具备良好的客户服务意识和团队合作精神； 
5、乐于接受新事物，学习能力较强，能够承受一定的工作压力；
6、欢迎优秀的应届毕业生和广大求职者应聘。

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